USTED MERECE:
- Trato digno: ser tratada con cortesía y repeto.
- Privacidad: recibir orientación y atención. Sin que otros puedan oir e interrumpir.
- Confidencialidad: saber que lo que usted informa no se dirá a otros.
- Comodidad: Ser atendida en instalaciones cómodas y confortables.
- Continuidad: recibir seguimiento para su problemática.
- Opinión: expresar su opinión acerca de la atención recibida, libremente.
- Acceso a los Servicios sin Discriminación: de sexo, creencias, edad, preferencias sexuales, grupo étnico, etc.
- Información: conocer el nombre de las personas que la atienden, y que se le informe claramente de la situación real de la problemática por la que acude.
- Ser Canalizada Prontamente: a las instancias correspondientes para dar solución a su problemática.